8.2品質のマネジメント(Manage Quality)
- 品質マネジメントプロセス
- 作業プロセスの改善に焦点を合わせている
- 母体組織の品質管理部門（第三者）が介入する
- プロダクトの設計面の改善にも関わる
ざっくり主なインプット
- 品質マネジメント計画書（計画値）
- プロジェクト文書
- 品質尺度（計画値）
- 品質コントロール測定結果
- Quality Control Measurements. The documented results of control quality activities.
→母体組織のやり方に即して、計画値から結果が導かれているか
ざっくり主なツールと技法
- データ分析
- プロセス分析（プロセス中の問題点、制約条件、付加価値のない行動について議論・検討）
- データ表現
- フローチャート
- 監査（プロジェクト活動が組織の方針に従っているか）←成果物の監査ではない
- 不適合要素、ギャップ、不備を特定
- デザイン・フォー・エックス（製品のライフサイクルを考慮した製品設計）
ざっくり主なアウトプット
- 品質報告書（課題・改善点を示したもの）
- テスト・評価文書（品質目標の達成を評価したもの）
- 変更要求
8.3品質のコントロール(Control Quality)
- 生成した成果物が品質基準に従っていることを記録するプロセス
ざっくり主なインプット
- 成果物（中間成果物も含む）
ざっくり主なツールと技法
- 検査
- テストとプロダクト評価
- データ表現
- 特性要因図（別名：魚骨図、石川ダイアグラム）
- 管理図（パフォーマンスのばらつきが許容範囲内かチェック）
- ヒストグラム（統計的分布、ばらつき具合をチェック）
- 散布図（2つの変数の相関関係をチェック） → 回帰分析
ざっくり主なアウトプット
- 品質コントロール測定結果
- Quality Control Measurements. The documented results of control quality activities.
- 「8.2品質マネジメント」のインプットに
- 検証済み成果物
- Verified Deliverables. Completed project deliverables that have been checked and confirmed for correctness through the Control Quality process.
- 「5.5スコープの妥当性確認」のインプットに
- 変更要求
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